パソコンサポート料金

出張修理　宅配修理　価格表　ビジネスホン配線工事・修理

料金のしくみ

※分解・修理費は基本成功報酬とさせていただきます。修理不可能の場合は修理費は頂いておりません。出張料金、診断料は発生します。

※出張修理の場合、症状により現地での作業が困難な場合は、持ち帰りさせていただき修理を行います。この場合は、出張費が2回分かかります。

※お支払方法（出張修理）　現金又は、銀行振り込み（過去に弊社とお取引がある法人様に限らさせていただきます。）

※宅配修理の場合　パソコン修理完了後に請求書の発行とお客様への連絡をさせていただき、銀行振り込み確認後に機器を返送いたします。

①地域別　出張費

②診断料

※表示価格は税抜き価格です。

診断内容	作業料金
簡易診断・・基本10分診断	無料　0円
詳細診断・・簡易診断にて特定できない症状	3,000円～
分解が必要な診断（水没やジュース等の汚れ）	5000円～＋本体分解費
アプリケーション（ソフトウェア）の診断	3,000円～
原因不明診断・・なかなか症状が出ないような原因不明な症状	10,000円～
周辺機器（プリンター等）の診断	3,000円～

 

③修理、作業料金表

※表示価格は税抜き価格です。

ハードウェア（パソコン本体）分解
本体分解（簡易）	5,000円	簡易的なパソコンの分解作業を行います。
本体分解（詳細）	9,500円	分解が難しい場所（マザーボード等）の作業を行います。
簡易クリーニング	3,500円 （本体分解と同時作業）	ほこり汚れなど本体内部の清掃を行います。本体分解と同時作業になります。
入念クリーニング	6,000円～ （本体分解と同時作業）	ジュースなどがこぼれた汚れなどひどい汚れの清掃を行います。

※表示価格は税抜き価格です。

各種パーツ交換作業※部品代は別途かかります。
液晶交換修理	8,500円～	ノートPC・一体型PCのディスプレイなどの液晶部分を交換する。
電源修理	8,000円～	PC本体内の電源部分の交換
メモリ交換・増設	3,000円～	メモリ交換・増設
HDD交換、増設　（OS等DISK有）	15,000円～	復旧DISKを使用し、HDDの交換、増設をする。
HDD交換、増設（OS等DISK無）	20,000円～	復旧DISKを購入、HDDの交換、増設をする。
各種内蔵ボード交換・増設	8,000円～	PC本体内部の内蔵ボードを交換・増設を行います。。
内蔵ドライブ交換・増設	8,000円～	PC本体内部のドライブの交換・増設を行います。

OSリカバリ/ソフトウェア作業
パソコン初期設定	4,000円～	新しいパソコンの初期設定をします。
OS初期設定	4,000円～	リカバリ等の後、OS初期設定をします。
WindowSアップデート（手動）	6,000円～	初期状態のPCは、膨大なアップデートを抱えています。
OSリカバリ　　　（リカバリDISK）有	6,000円～	パソコンを購入時（工場出荷状態）に戻します。
OSリカバリ　　　　（リカバリDISK）無	12,000円～	復旧DISKを購入、HDDの交換、増設をする。
Windows復帰作業	15,000円～	Windowsが立ち上がらない場合、パソコンのデータを保護し、復帰作業を行います。
各種ソフトインストール	3000円	各種ソフトウェアをインストールします。
旧OS→Windows10へ入れ替え　　　　　（OS費用別途要）	8,000円	Windows7/8/8.1からWindows10へアップグレードいたします。

周辺機器関連
プリンター設定（USB）	3,000円～	プリンター設置・設定を行います。
プリンター設定　（ネットワーク、WiFi）	5,000円～	ネットワークプリンターの設置・設定を行います。

インターネット/ネットワーク設定
インターネット接続・メール設定	4,000円～	インターネットの接続設定とメール（１アカウント）の設定をします。※インターネット回線業者及びISP（プロバイダ）の契約が必要になります。
WiFI設定	3,500円～	WiFiルータの設定を行います。WiFiルーターが必要になります。
ルーター設定	3,500円～	ルーターの接続設定を行います。
追加メール設定	1,000円 （１アカウントごと）	追加メールの設定を行います。
ネットワーク共有設定	5,000円～	ドライブやフォルダの共有設定・DLNAなどのファイルを共有するなどのネットワーク設定。

ウイルス関連
ウイルス（マルウェア）駆除	10,000円～	PC内のウイルスやスパイウェアなどのマルウェアを駆除します。
ウイルス対策ソフト	3,500円～	ウイルス対策ソフトをインストールします。別途ウイルス対策ソフト要。
アダルト請求画面駆除	15,000円～	突然アダルト画面が表示され、料金を請求するなどの詐欺ウイルスを駆除します。
SOS特急サポート アダルト請求画面駆除	35,000円 （別途出張費）	ご連絡から24時間以内にお客様宅にご訪問し問題を解決いたします。

データ復旧関連※データ復旧作業は成功報酬になります。
データー復旧診断	3,000円～	HDDやSDカードなどの記憶媒体から復旧できるかを診断します。
HDDデーター復旧　　（軽度）	35,000円～	軽度な障害の場合によるデータ復旧。
HDDデータ復旧　　　（中度）	65,000円～	中度な物理論理障害などが原因の場合。
HDDデータ復旧　　　（重度）	100,000円～	HDD分解、基板故障など重度な障害の場合。
リムーバブルディスク（USB・SD）	10,000円～	USBメモリ・SDカード・フラッシュメモリなどのデータ復旧。

※表示価格は税抜き価格です。

スマホ・タブレッド関連
スマートフォン・タブレッド使い方サポート	3000円～27000円　　　　　（30分単位）	スマートフォン・タブレッドの使い方をサポートします。
OSデバイス初期設定	4,000円～	android・iOSデバイスの初期設定。
OSデバイスアップデート	3,000円～	android・iOSデバイスのアップデート。
スマートフォン初期設定	8,000円～	スマートフォン（android/iPhone）の初期設定。
インターネット設定	5,000円～	WiFi設定、インターネットを使用できるようにします。
スマホ・タブレッド　トラブル解決	15,000円～	さまざまなスマホのトラブルに対応します。
アダルト請求画面駆除	30,000円～	アダルト画面表示による詐欺ウイルスを駆除します。

※表示価格は税抜き価格です。

パソコン使い方サポート関連
パソコン使い方サポート（時間）	3,000円～27,000円　　　　　　　　　　　（30分単位）	簡単なパソコンの使い方のサポートを行います。（最大3時間。）出張費＋基本3,000円で時間制になります。　30分ごとに4,000円。
DVD-R、CD－R作成サポート	30,000円（2時間）～	DVD－RやCD-RでオリジナルDVDや音楽CDを作成するやり方をレクチャーします。
※初心者対象　excel（エクセル）操作サポート	30,000円（2時間）～	初心者の方限定。マイクロソフトEXCELの操作をレクチャーします。
※初心者対象　インターネット操作サポート	20,000円（2時間）～	初心者の方限定。インターネット操作サポートをレクチャーします。

※表示価格は税抜き価格です。

お得なパック料金関連※別途出張費が必要になります。
パソコンスタートパック（基本）	20,000円～	パソコンの初期設定・インターネット/メール設定・OFFICE設定・ウイルス対策ソフト設定・WiFi設定がついたお得なセット。
パソコンレッスンパック	35,000円～	基本のパソコンスタートパックに、パソコン使い方サポート（2時間）がついたお得なセット。
インターネット接続パック	20,000円～	パソコン・スマホ・タブレッド・ゲーム機など、種類や台数に関係なくインターネット接続をするお得なセットです。
スマートフォン・タブレッドスタートパック	15,000円～	スマートフォン・タブレッドの初期設定・インターネット/WiFi・各種アプリ設定・簡易説明（30分）が付いたお得なセット。
スマートフォンレッスンパック	30,000円～	スマートフォン・タブレッドスタートパックにスマートフォン使い方サポートが付いたお得なセットです。